Preguntas frecuentes

¿Puedo pagar cuando me llega?

Sí. Podés pagarlo al recibirlo en tu casa con contrareembolso, y pagás solo el precio del producto: sin cargos extra. Si preferís, también podés pagar antes con Mercado Pago, transferencia o Abitab / RedPagos.

¿El envío es gratis de verdad?

Sí. El envío es gratis a todo Uruguay, sin costo extra. El precio que ves es el precio final.

¿Cómo me llega y cuánto demora?

Lo despachamos con DAC o Correo Uruguayo y te mandamos el número de seguimiento para que sepas dónde está tu pedido. Te llega en 24 a 48 horas después de despachado.

¿Estoy en Minas, puedo retirarlo?

Sí. En Minas coordinamos la entrega en mano.

¿Tiene garantía?

Sí. Tenés 30 días de garantía por fallas de fábrica: si falla, te lo cambiamos sin costo. Nos escribís por WhatsApp y lo resolvemos.

¿El vapor del cepillo quema?

No. Es una niebla fría, no vapor caliente. Solo humedece un poco el pelo para que el pelo muerto se suelte.

¿El cepillo sirve para gatos?

Sí, sirve para perros y gatos. Con gatos arrancá despacio para que se acostumbren al sonido y a la niebla.

¿Puedo usar la cortadora si nunca corté el pelo?

Sí. Empezá con el peine más largo (12 mm) y en zonas tranquilas como el lomo. Siempre podés cortar más.

¿La cortadora asusta a la mascota?

El motor es silencioso. Igual, la primera vez dejá que la huela y la escuche prendida un ratito antes de empezar.

¿Tengo más dudas?

Escribinos por WhatsApp al 092 998 856. Te atiende una persona real.